Política de privacidad
Versión: 30.10.2026
1. Responsable
El responsable es Lingo Olé – Szkoła Językowa, ul. Benjamina Bilsego 7/7, 59-220 Legnica, Polonia, NIP 6912580800. Contacto: info@lingo-ole.pl, teléfono / WhatsApp +48 785 497 031. Esta información se refiere a la web y al contacto con la escuela.
2. Datos tratados
El formulario recoge nombre, correo, teléfono opcional, idioma y destinatario del curso, disponibilidad y mensaje. No exigimos datos personales de niños ni datos de salud. No introduzcas información sensible. Los registros de seguridad del alojamiento pueden contener IP, hora y datos del navegador, según su configuración.
3. Finalidades y bases jurídicas
Las consultas previas a contratar y la organización de una cita se basan en el artículo 6.1.b del RGPD cuando responden a una solicitud de medidas precontractuales. El resto de la correspondencia se basa en el interés legítimo de atender consultas (6.1.f). Los contratos y clases se basan en 6.1.b; las obligaciones legales y contables en 6.1.c; la seguridad, prevención de abusos y reclamaciones en 6.1.f.
Una consulta no implica consentimiento publicitario. No hay actualmente registro de newsletter. El marketing basado en consentimiento exigiría una elección separada, voluntaria y revocable.
4. Datos voluntarios y menores
Los datos son voluntarios, pero necesitamos un medio de contacto y un mensaje para responder. Las consultas sobre niños deben enviarlas sus padres o tutores usando sus propios datos. Los datos del contrato del curso se recogen por separado.
5. Destinatarios
Solo acceden las personas autorizadas y los proveedores en la medida necesaria. La web prevista para Hostinger utiliza su alojamiento y base de consultas, además del correo configurado. Los encargados del tratamiento requieren los acuerdos adecuados.
Otros procesos escolares pueden utilizar Google Workspace, wFirma, Cambridge One, BlinkLearning y proveedores contables o informáticos. WhatsApp es un canal separado y voluntario. El formulario no envía consultas automáticamente a ActiveNow, plataformas educativas ni redes sociales.
La vista privada de ChatGPT utiliza infraestructura de OpenAI / Cloudflare y el acceso de la plataforma. Es distinta de la futura web de producción en Hostinger.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google, Meta / WhatsApp o la plataforma de vista privada, pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando ocurra, debe establecerse el mecanismo aplicable al proveedor, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes consultar a la escuela sobre las garantías utilizadas.
7. Conservación
Las consultas de la bandeja web se conservan un máximo de 12 meses desde su envío y después se eliminan de la base activa. La información necesaria para contratos o reclamaciones debe trasladarse antes al archivo adecuado, con sus propios plazos. Los documentos contractuales, fiscales y contables se conservan según los plazos legales y de prescripción. Los plazos de copias de seguridad y registros deben confirmarse con el alojamiento. Los ajustes del navegador duran seis meses.
8. Derechos
En los casos previstos por el RGPD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo por motivos de tu situación particular. El consentimiento puede retirarse sin afectar al tratamiento anterior. Contacto: info@lingo-ole.pl. Puedes reclamar ante el Presidente de la autoridad polaca de protección de datos (uodo.gov.pl).
9. Seguridad y decisiones automatizadas
La bandeja de consultas está restringida al administrador. La web utiliza HTTPS y validación. No usamos los datos del formulario para perfiles publicitarios ni decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos.
10. Cookies y enlaces
Esta versión no usa analítica de seguimiento ni publicidad. Solo se emplean el almacenamiento necesario de preferencias y los mecanismos de acceso del administrador. Consulta la Política de cookies y abre los ajustes desde el pie. Mapas, WhatsApp y Lingo Lounge son enlaces, sin contenido externo cargado automáticamente. Al salir se aplican sus políticas. Las fuentes e imágenes se alojan localmente. Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o procesos.
